首都医科大学附属北京世纪坛医院
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浓浓医患情

发表日期:2019-03-04 来源:中医正骨按摩科 作者:徐朝晖 本页责编:曹翠峰,左彦
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一个正常的工作日,中医正骨按摩科的医生们像往常一样正在认真给患者进行治疗,都忙得不亦乐乎。此时,一位乐呵呵的长者拿着一面锦旗不约而至,他一进中医正骨按摩科,口中忙不迭地说着:“葛主任,谢谢你啊,谢谢,自从你给我治疗以后,多年的老毛病都不复发了,感谢你妙手回春啊!”说着,就把锦旗递到葛主任手里,握着他的手还连声感谢!

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经了解,该患者朋友因慢性颈肩腰腿痛等多种病痛,于去年11月来我院就诊,由中医骨伤科葛主任首诊接待,经治疗后,疗效显著,这次是特地来表示谢意的。场面其乐融融,就在这么一瞬间,我想这份情意足以感动整个春天。

中医骨伤科全体同仁在科主任葛凤麟的带领下,认认真真做事,和和气气待人,兢兢业业上班,始终站在服务第一线,坚持服务第一,工作第一,患者第一,以质朴务实的工作作风赢得了患者的一致好评。多少次下班了,却因为患者急需治疗而临时加班,有时往往一个电话就把他们叫了回来,加班加点,已然习惯。本来可以公事公办大可省心省力,但面对患者朋友焦虑的表情,期待的眼神,他们一次又一次地牺牲了自己的业余时间,怀着对患者朋友负责的态度,以饱满的激情忘我地投入到工作一线,为患者朋友切切实实地解决燃眉之急。

薄薄的一面锦旗,“热情服务,手到病除”,这聊聊数语,饱含了患者朋友对中医正骨按摩科热情服务和医疗技术的肯定,体现了中医正骨按摩科同志们认真履行医院以“病人的生命、健康和满意高于一切”为服务宗旨。我们一句温暖的话,一个亲切的动作,一件举手之劳的事,常常在很大程度上缓解患者朋友紧张、忧虑的情绪,这也足以让我们体会到浓浓的医患情!

是啊,无论我们身处哪个岗位,从事着什么样的工作,本着对患者朋友高度负责的态度,拥有一颗爱心、耐心、责任心,我们的工作一样神圣,一样崇高,一样可以为患者朋友提供贴心、用心的倾情式服务!中医正骨按摩科从享誉北京到闻名全国,入选“非物质文化遗产”……无论走的多远,不管怎样辉煌,都始终牢记着自己的使命:传承创新,弘扬正骨医术,关爱生命,创造健康人生;牢记着:以减轻患者病痛为己任,以患者满意为标准;牢记着“关爱、卓越、健康、和谐”的精神;牢记着“正骨人,人正骨正;医患情,情真心真”的价值观----一言以蔽之,这就是“爱”!

大医无疆,大爱无言,为人民服务的热情是无止境的,为患者朋友缓解痛苦更是全体中医骨伤科医生的最大心愿。为了减除患者病痛的折磨,我们中医正骨按摩科全体同仁将一如既往、孜孜不倦地为之努力、为之奋斗!我们头顶蓝天,心系患者,我们将以实际行动践行“白衣天使”的称号! 

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