首都医科大学附属北京世纪坛医院
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科学引导来院人员 有效提高流调效率

发表日期:2021-03-17 来源:劳动服务管理中心 作者:王晶 本页责编:李春慧,左彦
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春节后,防控疫情仍不能松懈,北京世纪坛医院迎来了返京人员就诊高峰。劳动服务管理中心预检分诊处作为疫情防控的第一道防线,在徐友处长和王海英护士长的带领下,兢兢业业做好每一位患者的流调工作。

劳动服务管理中心根据就诊人员特点,科学细分服务:没带手机白发苍苍的老奶奶老爷爷们,由填表处的老师耐心讲解协助填写;抱着孩子的妈妈,由门口检查电子流调码的老师们询问后代为手机填写;坐轮椅的患者,会让家属留下填写流调表,患者由工作人员先行送入门诊大厅。

所有工作都为了最大限度提升来院人员在门口填表的效率,避免人员聚集,得到了好评。

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到了中午休息和下午没有患者的时间,海英老师还会组织大家一起学习分享新型冠状病毒感染肺炎防控核心知识。让大家都熟练掌握应知应会的知识和技能,正确与患者沟通,认真消毒隔离,加强自我防护,预防院内感染的发生,共筑防疫长城。

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