首都医科大学附属北京世纪坛医院
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延续式护理服务让患者及家属感受亲情温暖

发表日期:2020-12-31 来源:乳腺外科 作者:付莹莹 本页责编:李春慧,左彦
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疫情期间,乳腺外科病房采取封闭式管理,为了确保病区患者健康安全,减少陪护和探视,鼓励家属进行电话或视频探访。王奶奶是乳腺科的一位老病人,这次治疗后到了出院时间,考虑到王奶奶年龄较大,且治疗后身体较弱加上地方语言说不清楚,怀孕七个月的准妈妈贾倩倩护士在值防疫专班的同时,看到王奶奶拿着行李行动不便的走出病区大门找寻来接的家属,挺着孕肚手扶王奶奶,同时帮王奶奶拎着行李,亲自把王奶奶护送到医院门口交到她儿子手里才安心的返回病房。

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疫情无情人有情,在寒冷的冬季,医院随处可见各种暖人的场景。乳腺外科遵循病房封闭式管理规定,确保在院患者的安全。在满足住院患者和家属的基本生活需求的同时,还主动帮助那些行动不便的老人以及物品过多,没有陪护的患者。引领患者入院和护送患者出院,积极帮助病人协调订餐并联系日常所需物品的配送工作,确保每一位患者都能在病房里安心住院,家属也能放心的把患者交给医院,患者在住院期间的获得感和幸福感得到提升,在医院感受到了亲情般的温暖。

(图片:刘娟;荐稿:李艳萍,刘娟)

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