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预约挂号
——预约挂号须知、预约挂号方式
一、预约方式
1．8种预约挂号方式说明
预约方式 | 预约时限 | 预约时间 | 具体方法 | 预约挂号范围 | 取消预约方法 | |
| 网站预约 | 3个月内 | 24小时 | 北京市预约挂号统一平台： | 除康复医学理疗科、感染科之外的各科室专家诊、普通诊 | 就诊前一天14:00前，通过原预约方式（登录网站或拨打114）取消预约，14:00以后拨打010-63926022 |
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114电话预约 | 3个月内 | 24小时 | 拨打114预约 | ||
| 微信预约 | 8天内 | 24小时 | 微信关注公众号：京医通
| 除感染科之外的各科室专家诊、普通诊 | 就诊当日前通过微信公众号；就诊当日现场取号后在窗口退号 |
| 自助机自助预约 | 8天内 | 24小时 | 门诊楼自助机 | 除感染科之外的各科室专家诊、普通诊 | |
| 院内电话预约 | 8天内 | 周一至周五7:00-18:00 | 拨打电话： | 除感染科、干部门诊之外的各科室专家诊、普通诊 |
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| 诊间预约 | 1个月内 | 患者就诊时 | 接诊医生在门诊医生工作站进行复诊预约 | 所有科室的专家号、普通号 | 就诊当日前（含当日）拨打010-63926600取消预约 |
| 出院复诊预约 | 1个月内 | 患者出院时 | 由医生为有需求的患者出院之前进行复诊预约 | ||
| 社区预约 | 1个月内 | 患者在社区就诊时 | 社区医生在医生工作站进行预约（适用社区：铁路总公司医务室、国家铁路局医务室、复兴门社区卫生服务站、中联部社区卫生服务站、莲花池医务室、科技部保健室、戎晖门诊部、国家税务总局医务室） | ||
2．预约适用于：门诊初诊、复诊患者。
3．医事服务费：知名专家，教授：100元；主任医师：80元；副主任医师：60元；普通门诊：50元。
二、预约就诊须知
1．预约实名制
预约挂号一律采用实名制，预约者据实填写相关信息并留下联系方式，填写的信息需与预约的就诊患者信息一致，以便及时与您联系。患者就诊时，必须携带“身份证”和“京医通卡”，医保患者需携带“社保卡”。
2．预约号取号流程
（1）有京医通卡或社保卡的患者，首次来院就诊，请在就诊当日先到“建卡充值中心”关联（绑定）患者信息，进行充值，再到自助终端机取号；再次来院就诊的时候可直接到自助终端机取号。
（2）首次预约挂号的患者，请在就诊当日到“建卡充值中心”关联（绑定）患者信息，非社保患者领取京医通实体卡，进行充值，再到自助机取号。
（3）请在就诊当日约定就诊时间段前取号，诊区报到候诊。
（4）取号截止时间：上午就诊患者，取号时间截止到就诊当天上午11:30，下午就诊患者，取号就诊时间截止到就诊当天下午16:30。
（5）不能按预约时段就诊者，请于就诊日前一天通过相应途径进行退号，已取号但未就诊患者，需要到窗口进行退号（工作日：8:00-17:00，节假日：8:00-11:30），否则视为“爽约”。
3．预约限制
“同一位患者”同一就诊日在同一科室只能预约1个号，同一自然周最多预约14个号，同一自然月最多预约20个号，同一自然季度最多预约30个号。
4．爽约处理
通过任何方式预约成功后，患者未能按时就诊且不办理取消预约号，视为“爽约”，在3个月内累计爽约3次后将进入到“黑名单”，之后的3个月内不能通过任何方式预约挂号。
5．专家临时停诊
如遇专家临时停诊，114、网站、微信端将协同医院，通过电话、短信等方式，及时通知预约挂号患者。
咨询电话：63926022、63926757
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