预约挂号
——预约挂号须知、预约挂号方式
一、预约方式
1.8种预约挂号方式说明
预约方式 | 预约时限 | 预约时间 | 具体方法 | 预约挂号范围 | 取消预约方法 | |
| 网站预约 | 3个月内 | 24小时 | 北京市预约挂号统一平台: | 就诊前一天14:00前,通过原预约方式(登录网站或拨打114)取消预约,14:00以后拨打010-63926022 | |
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114电话预约 | 3个月内 | 24小时 | 拨打114预约 | ||
| 微信预约 | 8天内 | 24小时 | 微信关注公众号:京医通 | 除感染科之外的各科室专家诊、普通诊 | 就诊当日前通过微信公众号;就诊当日现场取号后在窗口退号 |
| 自助机自助预约 | 8天内 | 24小时 | 门诊楼自助机 | 除感染科之外的各科室专家诊、普通诊 | |
| 院内电话预约 | 8天内 | 周一至周五7:00-18:00 | 拨打电话: | 除感染科、干部门诊之外的各科室专家诊、普通诊 |
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| 诊间预约 | 1个月内 | 患者就诊时 | 接诊医生在门诊医生工作站进行复诊预约 | 所有科室的专家号、普通号 | 就诊当日前(含当日)拨打010-63926600取消预约 |
| 出院复诊预约 | 1个月内 | 患者出院时 | 由医生为有需求的患者出院之前进行复诊预约 | ||
| 社区预约 | 1个月内 | 患者在社区就诊时 | 社区医生在医生工作站进行预约(适用社区:铁路总公司医务室、国家铁路局医务室、复兴门社区卫生服务站、中联部社区卫生服务站、莲花池医务室、科技部保健室、戎晖门诊部、国家税务总局医务室) |
2.预约适用于:门诊初诊、复诊患者。
3.医事服务费:知名专家,教授:100元;主任医师:80元;副主任医师:60元;普通门诊:50元。
二、预约就诊须知
1.预约实名制
预约挂号一律采用实名制,预约者据实填写相关信息并留下联系方式,填写的信息需与预约的就诊患者信息一致,以便及时与您联系。患者就诊时,必须携带“身份证”和“京医通卡”,医保患者需携带“社保卡”。
2.预约号取号流程
(1)有京医通卡或社保卡的患者,首次来院就诊,请在就诊当日先到“建卡充值中心”关联(绑定)患者信息,进行充值,再到自助终端机取号;再次来院就诊的时候可直接到自助终端机取号。
(2)首次预约挂号的患者,请在就诊当日到“建卡充值中心”关联(绑定)患者信息,非社保患者领取京医通实体卡,进行充值,再到自助机取号。
(3)请在就诊当日约定就诊时间段前取号,诊区报到候诊。
(4)取号截止时间:上午就诊患者,取号时间截止到就诊当天上午11:30,下午就诊患者,取号就诊时间截止到就诊当天下午16:30。
(5)不能按预约时段就诊者,请于就诊日前一天通过相应途径进行退号,已取号但未就诊患者,需要到窗口进行退号(工作日:8:00-17:00,节假日:8:00-11:30),否则视为“爽约”。
3.预约限制
“同一位患者”同一就诊日在同一科室只能预约1个号,同一自然周最多预约14个号,同一自然月最多预约20个号,同一自然季度最多预约30个号。
4.爽约处理
通过任何方式预约成功后,患者未能按时就诊且不办理取消预约号,视为“爽约”,在3个月内累计爽约3次后将进入到“黑名单”,之后的3个月内不能通过任何方式预约挂号。
5.专家临时停诊
如遇专家临时停诊,114、网站、微信端将协同医院,通过电话、短信等方式,及时通知预约挂号患者。
咨询电话:63926022、63926757
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