首都医科大学附属北京世纪坛医院
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我院探索推行职能部门绩效考核工作

发表日期:2019-01-04 来源:改革与绩效管理办公室 作者:张敏 本页责编:闻卓
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为提高我院职能部门管理效率,强化职能部门服务意识,医院于2018年启动职能部门绩效考核工作,并作为年度行政工作要点分步推行。

根据医院职能(管理)部门绩效管理工作小组安排,由改革与绩效管理办公室、党办、院办共同开展此项工作。经过前期反复调研、讨论,2018年初制定了职能(管理)部门绩效管理办法及实施细则,初步拟定指标体系包括工作效果、政策实施、工作改进、能力发展、管理成果等五个维度。为顺利推行此项工作,启动初始,组织职能部门人员培训,提高知晓度、认知度;开展基线问卷调查,问卷涵盖院领导满意度、职能部门互评、临床满意度三方面内容,撰写基线调查报告;组织职能部门制定部门个性化指标体系,作为本部门年度工作目标。

按照工作计划,目前进入年度考核阶段,考核内容包括部门提交个性化指标自评报告、组织部门工作类成果评审、年度部门满意度调查。2019年1月2日,新年伊始,在行政楼四楼会议室,由绩效办牵头组织召开了2018年度职能部门工作类成果评审会,共有22个部门34个项目参与,会上各职能部门充分展示了各自的年度创新工作及成果,通过评审各部门也进行了经验交流,为今后开展工作打开思路。下一步医院还将组织全院各级各类人员的满意度调查,最终形成职能部门年度绩效管理报告。

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目前国内医院职能部门绩效考核尚处于方法研究和实证探索阶段,我院积极探索可操作、有效果、可持续的职能部门绩效管理方法,以评促建,以期提升职能部门的管理水平及管理效率,以适应新医改的变革,有效承接医改政策在医院内部的实施,提高战斗力与竞争力。此次考核为第一个年度,我们将不断总结经验,采用科学的管理工具,深度分析测算,持续改进并推动绩效方案改革。

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